أقدم لكم مدخلاً سريعاً ومبسطاً للمواصفة القياسية آيزو 17025 أو مايعرف بـ (ISO/IEC 17025:2005) من واقع خبرة عملية.
تسمى المواصفة آيزو 17025 باسم (المتطلبات العامة لكفاءة مختبرات التحاليل والمعايرة) وتتضمن فرعين رئيسيين هما:
1- المتطلبات الفنية Technical Requirements  وتقع في البند رقم (4) وتمثل نسبة 50% من المتطلبات.
2- متطلبات الجودة Quality Requirements وتقع في  البند رقم (5) وتمثل نسبة الـ 50% الأخرى من المتطلبات.

إن أي مختبر يتطلع لتطبيق مواصفة الآيزو 17025 يحتاج لتوفر حد أدنى من النظم الإدارية مثل آيزو 9001. وإلا فإن العملية سوف تأخذ وقتاً أطول. وهي في النهاية ليست عملية صعبة أو كؤوده وإنما تحتاج للتنظيم وعمل خطة عمل تتضمن الآتي:

1-تعيين قائداً فنياً للمختبر ونائباً له، وفق متطلبات المواصفة يكون مسؤولاً عن كافة متطلبات البند (4).
2-تعيين قائداً للجودة في المختبر  ونائباً له، وفق متطلبات المواصفة يكون مسؤولاً عن كافة متطلبات البند (5).
3-البدء باستخدام طرق التحليل المرجعية لكل اختبار مثل ASTM  و APHA و EPA وغيرها.
4-البدء بعمل كتيب الجودة Quality Manual للمختبر يتضمن كافة طرق التحليل وأنظمة العمل داخل المختبر.
5-البدء بمعايرة المراجع الأساسية للمختبرات، وهي في مختبرات التحليل (الموازين) و (أجهزة القياس) وتسمى (المراجع) أو (References).
6-البدء باستخدام المحاليل المرجعية القياسية لمعايرة الأجهزة وتكون باشتراطات هيئة إن آي إس تي NIST للتراكيز الدقيقة.
7-توافر كافة شهادات المعايرات والتحاليل للأجهزة والمحاليل.
8-المشاركة في مقارنات المختبرات أو ما يعرف باسم Round Robin أو اختبارات الأهلية Proficiency Testing.
9-تحديد وحساب الدقة والثبوتية لكل طرائق التحليل الداخلة في برنامج الاعتماد.
10-توفر اشتراطات المختبرات من ناحية قياس درجة الحرارة والرطوبة في كل من المختبر والمستودعات ويجب أن تكون أجهزة القياس معايرة ومعتمدة.

بعد ذلك يتم الاتصال بأحد المعتمدين الدوليين والتأكد قبل الاتصال بأن لا يزال يحمل الرخصة الدولية للاعتماد من قبل هيئة الاعتماد الدولية IAF  على الرابط التالي:  انقر هنا

قد يطلب وكيل الاعتماد شروطاً إضافية تميزه عن غيره، مثل تطبيق منحنيات التحكم بالعمليات SPC وغيرها. ومن واقع خبرة شخصية فإن المعتمدين الأمريكيين أكثر مرونة وفعالية وتفهم من المعتمدين البريطانيين نوعاً ما. ولا أميل شخصياً للمعتمدين الألمان أو الهنود. كما أن هناك جهة اعتماد خليجية تسمى DAC أحدى هيئات بلدية دبي. تجدونها على الرابط: انقر هنا

يتبقى فقط أن نعرف أيها السادة بعض التفاصيل الدقيقة مثل أنظمة المشتريات ومواصفات الشراء ودرجة جودة المواد الكيميائية وأدوات التحليل المستخدمة. ولعل أهم خطوة هي عمل كتيب الجودة  Quality Manual الذي سوف يأخذ معظم الوقت.

أخيراً أنا على أتم الاستعداد لتقديم العون والاستشارة في مجال تطبيق مواصفة الجودة الآيزو 17025 عن طريق التواصل معي.

وتقبلوا فائق تحياتي،
جمال